ak 11-এ নিবন্ধন করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই সুরক্ষিত রাখে।
ak 11 ব্যবহারের আগে এই বিষয়গুলো সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা রাখুন।
প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে। বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
সব লেনদেন নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথডে হতে হবে। উইথড্রয়ালের আগে KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা আবশ্যক।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
ak 11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
ak 11 দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। যেকোনো সময় ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ বা সেলফ-এক্সক্লুশন করা যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ak 11 (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) এবং এর সদস্যদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ak 11-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
ak 11 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, লটারি এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দময় পরিবেশে খেলতে পারুক।
এই শর্তাবলী ইংরেজি এবং বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। ak 11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের যথাযথভাবে জানানো হবে।
ak 11-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়াল করতে হলে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হবে। ak 11 এই তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে।
ak 11-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
ak 11 মনে করে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা একটি সামাজিক দায়িত্ব। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ, আপনার সন্তানের ডিভাইস বা ইন্টারনেট ব্যবহারে নজর রাখুন।
এছাড়াও, যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেই এলাকার বাসিন্দাদের জন্য ak 11-এ নিবন্ধন নিষিদ্ধ। নিজের এলাকার আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের।
ak 11-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
ak 11-এ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
ak 11-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করা হয় — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং আরও অনেক কিছু। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
ak 11-এ সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড গেম প্রোভাইডারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল নির্ধারণে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কারচুপিমুক্ত।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম ak 11-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
ak 11 সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। তদন্তে দোষী প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট সব লেনদেন বাতিল করা হবে।
ak 11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নীতি মেনে চলি:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
ak 11 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
ak 11 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@ak11.biz-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তি প্রযোজ্য হয়।
ak 11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অভ্যাস রাখুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সর্বদা বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত। ak 11-এর প্রতিটি সদস্যের অভিজ্ঞতা যেন সহজ ও আনন্দময় হয়, সেটি নিশ্চিত করা আমাদের লক্ষ্য।